Привести установку легко — сложнее, чтобы приложением пользовались дальше первого дня. Считаем не количество загрузок, а сколько людей остались и что-то сделали.
Гнаться за низкой ценой загрузки — самая частая ошибка. Такие установки приходят от людей, которые открывают приложение один раз и удаляют.
Человек мог поставить приложение ради вознаграждения в игре или случайно. Через день его уже нет, а деньги за установку заплачены.
На рынке мобильной рекламы много недобросовестных площадок, дающих ботов. Без контроля качества значительная часть бюджета уходит им.
Иногда проблема не в рекламе: если после установки непонятно, что делать, уходят даже целевые пользователи. Реклама это не чинит.
Реклама здесь работает только вместе с аналитикой внутри приложения.
Отслеживание событий внутри приложения: установка, регистрация, первое действие, покупка. Без этого невозможно отличить хороший трафик от мусорного.
Название, иконка, скриншоты, описание. Часть людей после клика по рекламе всё равно решает на странице магазина — и половина уходит именно здесь.
Реклама на установку в рекламных сетях и внутри других приложений. Начинаем с нескольких источников, чтобы сравнить качество трафика.
Смотрим по каждой площадке, сколько пользователей осталось и что сделали. Источники с мёртвым трафиком отключаем, даже если установки там дешёвые.
Возвращаем тех, кто установил и перестал заходить: уведомления и догоняющая реклама. Вернуть старого пользователя дешевле, чем привести нового.
Сколько приносит привлечённый пользователь за время жизни и сколько стоило его привлечение. Реклама масштабируется только когда эта разница положительная.
Один источник даёт установки по восемьдесят рублей, из которых остаётся один из тридцати. Другой — по двести, но остаётся каждый третий. Второй в разы выгоднее, хотя по отчёту об установках выглядит хуже.
Поэтому решения принимаются по событиям внутри приложения, а не по цифрам рекламного кабинета.
Такой подход часто снижает стоимость активного пользователя в разы при том же бюджете.
Первый месяц уходит на поиск источников, дающих живых пользователей.
Аналитика событий, доработка страницы в магазине приложений, настройка отслеживания.
Запуск на нескольких площадках, сравнение качества трафика по удержанию, а не по цене установки.
Отключаем мусорные источники, наращиваем бюджет на рабочие. Стоимость активного пользователя падает.
Работа с возвратом ушедших, расширение аудиторий, контроль окупаемости привлечения.
Если после установки непонятно, с чего начать, уходят даже правильно привлечённые пользователи. Никакая оптимизация кампаний это не исправит.
Поэтому мы смотрим не только на рекламу, но и на первые экраны приложения — и честно говорим, если проблема не в трафике.
Стоимость ведения зависит от числа источников и объёма аналитики. Рекламный бюджет оплачивается напрямую площадкам.
Расчёт стоимости привлечения готовим за 24 часа — с прикидкой, сколько будет стоить активный пользователь в вашей категории.
Проекты с мобильной аудиторией и приложениями.
Разберём категорию и конкурентов, пришлём расчёт стоимости пользователя — за 24 часа.