Реклама в соцсети решает разные задачи: набрать аудиторию в сообщество, получить обращения в сообщения или продать товар напрямую. Под каждую — своя настройка и свои креативы.
Одна и та же реклама не может одновременно набирать подписчиков и продавать. Площадка оптимизирует показы под ту цель, которую вы выбрали.
Реклама ведёт в сообщество, площадка ищет тех, кто склонен подписываться. Долгая игра: подписчик покупает не сразу, зато остаётся с вами.
Человек сразу пишет вам. Обращения дороже подписчика, но это готовый разговор о покупке, а не будущий читатель.
Реклама конкретного товара с ценой. Работает для понятных недорогих покупок, не требующих раздумий.
Работа строится вокруг тестов: заранее неизвестно, какая связка сработает.
Подписчики конкурентов, участники тематических сообществ, интересы, посетители сайта, ваша клиентская база. Каждый сегмент — отдельная гипотеза.
Несколько вариантов изображений и текстов на каждый сегмент. Один креатив не даёт понять, дело в аудитории или в подаче.
Малые бюджеты, быстрое отключение неработающего, перенос денег на связки с откликом. Первый месяц почти всегда тестовый.
Возвращаем тех, кто был на сайте, смотрел товары или взаимодействовал с рекламой, но не дошёл до действия.
На основе тех, кто подписался или написал, площадка находит похожих. Это позволяет расти, не теряя качества аудитории.
Меняем креативы до выгорания, следим за частотой показов. Один креатив на одну аудиторию живёт две-четыре недели.
В ленте у объявления есть доля секунды. Даже идеально подобранная аудитория не спасёт слабое изображение — его просто пролистают.
Живые фотографии обычно работают лучше отрисованных баннеров: они не выглядят рекламой и не вызывают привычного отторжения.
Поэтому мы всегда делаем серию вариантов и обновляем их до того, как аудитория устанет.
Первый месяц — поиск рабочих связок, дальше масштабирование.
Сегменты, креативы, настройка целей и отслеживания. Определяем показатель успеха.
Проверка связок малыми бюджетами. Часть гипотез отсеивается — это нормальная часть процесса.
Наращиваем бюджет на рабочие связки, подключаем похожие аудитории и ретаргетинг.
Регулярное обновление креативов, поиск новых сегментов, снижение стоимости результата.
Фотографии товаров, работ, помещения, сотрудников — всё, что показывает вас настоящими. Стоковые изображения в таргете работают заметно хуже.
Если снимать нечего, помогаем организовать съёмку или делаем креативы из имеющихся материалов, но честно говорим, что это ограничивает результат.
Стоимость ведения зависит от числа сегментов и объёма креативов. Рекламный бюджет оплачивается отдельно и напрямую площадке.
Расчёт привлечения готовим за 24 часа — прикинем стоимость подписчика и обращения в вашей нише.
Проекты, где реклама в соцсетях давала основной поток.
Подберём сегменты и пришлём расчёт с планом тестов — за 24 часа.