SEO по лидам:
считаем заявки, а не позиции
Первое место в выдаче — не результат, если телефон молчит. Работаем с запросами, по которым приходят готовые покупатели, и доводим сайт до состояния, в котором из посетителя получается обращение.
Трафик без заявок — это расход, а не результат
Сайт может собирать тысячи посетителей и приносить три обращения в месяц. Причина обычно не в количестве людей, а в том, кто приходит и что видит на странице.
Приходят не те люди
Если продвигаться по общим и информационным запросам, на сайт идут те, кто изучает тему, а не покупает. Трафик красивый, заявок нет.
Страница не отвечает на вопрос
Человек ищет цену и условия поставки, а попадает на текст про историю компании. Он уходит назад в выдачу за десять секунд.
Обратиться неудобно
Одна форма внизу длинной страницы, телефон только в подвале, заявка требует десять полей. Часть готовых клиентов теряется именно здесь.
Что делаем для роста заявок
Сначала находим, где именно теряются обращения, потом закрываем эти места по очереди.
Отбираем коммерческий спрос
Из общего ядра выделяем запросы с намерением купить: «цена», «заказать», «под ключ», «с доставкой», названия конкретных услуг и товаров. По ним и продвигаемся в первую очередь.
Доводим посадочные
На каждой странице должно быть то, что решает: цена или вилка, условия, сроки, состав работ, ответы на возражения. Без этого посетитель уходит сравнивать дальше.
Работаем с конверсией
Формы короче, кнопки заметнее, телефон закреплён. Смотрим по Вебвизору, где люди останавливаются и уходят, и убираем эти препятствия.
Чиним техническую часть
Скорость, работа на телефоне, корректная индексация. Медленный сайт теряет часть посетителей ещё до того, как они увидят предложение.
Настраиваем учёт
Цели в Метрике на каждое обращение: форма, звонок, мессенджер. Без этого нельзя понять, какие страницы приносят заявки, а какие только трафик.
Перераспределяем усилия
Каждый месяц смотрим, какие группы запросов дали обращения, и вкладываемся в них сильнее. Группы без отдачи уходят на второй план.
Смотрим весь путь — от запроса до звонка
Разбираем цепочку целиком: по какому запросу человек пришёл, на какую страницу попал, сколько времени провёл, дошёл ли до формы и что сделал дальше.
На каждом шаге видно, где теряется больше всего людей. Иногда дело в позиции, иногда — в отсутствии цены на странице, а иногда в форме, которая не отправляется с телефона.
Чинить начинаем с того шага, где потери максимальны, — это даёт прирост заявок быстрее, чем работа над позициями.
Как растут заявки по месяцам
Работа по лидам обычно даёт первый эффект раньше, чем работа на охват: часть заявок появляется от правок на сайте, ещё до роста позиций.
Диагностика
Аудит, настройка целей, разбор конверсии. Уже здесь появляются первые дополнительные обращения — за счёт правок на существующих страницах.
Коммерческий спрос
Посадочные под запросы с намерением купить выходят в видимую зону. Заявки идут уже не только с главной.
Стабильный поток
Число обращений выравнивается и становится предсказуемым. Стоимость заявки из поиска опускается заметно ниже рекламной.
Снижение цены лида
Накопленный трафик работает без дополнительных вложений, а новые страницы добавляют обращения. Цена лида продолжает падать.
В отчёте — обращения, а не позиции
Главная таблица отчёта — заявки: сколько пришло, с каких страниц, по каким запросам и сколько стоило каждое обращение.
Позиции и трафик тоже показываем, но как вспомогательные цифры. Решение принимается по числу обращений и их стоимости.
Из чего складывается цена
Сумма зависит от конкурентности ниши и того, сколько работы нужно на самом сайте. Если посадочные страницы уже сделаны и конверсия в порядке, стоимость ниже — остаётся только выдача.
Считаем ориентировочную стоимость заявки заранее, до начала работ: по объёму спроса, текущей конверсии и средней цене клика в вашей тематике.
Входит в стоимость
Как это выглядело у клиентов
Проекты, где считали именно обращения и их стоимость.
Частые вопросы
Вы работаете за процент от заявок?
Что считается заявкой?
Нужно ли менять сайт?
Через сколько будут первые заявки?
Заявки из SEO дешевле, чем из рекламы?
Работаете ли вы по KPI?
Что если заявки пойдут, но некачественные?
Посчитаем, сколько будет стоить заявка
Разберём спрос и текущую конверсию, пришлём расчёт с планом работ — за 24 часа.