С чем пришёл клиент
Реклама клиники была настроена общими кампаниями на все услуги сразу. Из-за этого дорогие направления смешивались с дешёвыми, а бюджет распределялся вслепую. Главная слепая зона — звонки: в медицине пациенты чаще звонят, чем оставляют заявку, а эти обращения нигде не учитывались. Клиника видела расход, но не видела, какая реклама реально приводит на приём.
Задача: снизить стоимость заявки и сделать рекламу управляемой — понять, какие направления и кампании приводят пациентов, а какие тратят бюджет.
Что мы сделали — по этапам
Что из этого применимо к вашей клинике
Схема работает для любой клиники: коллтрекинг и сквозная аналитика, кампании по направлениям, квизы и ретаргетинг, оптимизация на записи. Плюс корректная работа с модерацией медтематики — без неё объявления просто не пройдут.
Результат за 5 месяцев
Регистратура перестала обрабатывать нецелевые обращения, а маркетолог клиники впервые увидел рекламу в связке с реальными записями. Освободившийся от неэффективных кампаний бюджет направили на самые востребованные направления приёма.
Что из этого применимо к вашей клинике
Схема работает для любой клиники и медцентра: коллтрекинг, кампании по направлениям, квизы, ретаргетинг и оптимизация на записи. Как мы ведём рекламу — на странице интернет-рекламы. А собрать пациентов ещё и из органики поможет SEO для медицины.